つなビィサポートページ

よくある質問と答え http://support.tuna.be/284432.htmlつなビィサポートのTwitter http://twitter.com/tuna_be背景お借りしました→http://www.backgroundlabs.com
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メンテナンス状況につきまして(追記)

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

今月行っております、メンテナンス及びサーバの増強の状況についてお知らせいたします。

つなビィでは、ユーザ及びアクセスの増加により夜間アクセスできない、メール投稿の反映に遅延が生じるなどの状況がございました。
これに対応するために今月に入りメンテナンス及びサーバの増強を行っております。
簡単ではありますが以下が進捗状況となっております。


【完了】ファイルサーバ1のメモリ追加・HDD換装・OS入れ替え

【完了】WEBサーバのリプレイス・それに伴うプログラム変更
・WEBサーバのリプレイスを行いました
・旧WEBサーバをメール投稿専用サーバにしました
・新WEBサーバの調整が完了しました。

【継続】新WEBサーバにあわせてアクセスカウンター機能を刷新
・アクセスカウンター機能を刷新しました
・継続してパフォーマンスの調整を行っております

【継続】ファイルサーバ2のメモリ追加・HDD換装・OS入れ替え
・サーバのアップグレード作業が完了しました。
・現在ファイルサーバ1と同期中です


まだいくつかのメンテナンス箇所がございます。
メンテナンスの際には繰り返しユーザ様にご迷惑をおかけしますが、何卒ご協力・ご理解の程宜しくお願いいたします。

今後ともつなビィを宜しくお願いいたします。


#追記 2009/7/4 19:50
サーバメンテナンスがほぼ完了しました。
残りのメンテナンス作業はつなビィのご利用には影響ございません。
皆様のご理解とご協力、誠にありがとうございました。
今後ともつなビィをよろしくお願いいたします。

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2009.07.26 21:10
アクセス解析、カウンター
1.外部のものを設置可能にする
2.解析カウンターも含めサーバーの安定した有料アカウントも展開する

どちらかの対応を早急にお願いします
ユーザーへは無料提供とはいえ、貴団体には広告収入があるのですからサービス向上に努めるのはコンテンツ提供者として当然のことと考えております

2009.07.13 19:05
kanata*
私のところもアクセスカウンターの
不具合が生じています・・・
例えば最初見たとき18と
表示されていたのにも関わらず、
次に見たとき11に減っていたり・・・
正直とても不便です・・・。

ただアクセスはとても楽に
できるようになりました。
どうもありがとうございます。

2009.07.13 02:17
neo
私もアクセスカウンターの不調に不便を感じています。
日付、グラフ、数が全部消えて「平均0PV/日」としか
書かれてなかったり、かと思えば、何かの拍子に全部
ちゃんと表示されたり。
カウントしてないという訳じゃないようですが
チェックできなければ、ついている意味がないような…。
外付けのアクセス解析がつけられるように、プロフィール欄あたりに
JavaScripc使用可能の部分を設けてほしいです。

2009.07.12 15:34
ミル
お疲れ様でした。
メール投稿の件は本当にありがとうございます!
とてもスムーズに反映されるようになってほっとしました。

でも、最近アクセスカウンターがおかしくて、
訪問はされているのに数字が表示されない…ってことが多々あります。
こっちのほうはどうなっているんでしょうか?
私のブログだけってことはないですよね…?

2009.07.07 14:06
匿名
お疲れ様です
お陰様で大分快適に繋がるようになりました!

2009.07.07 08:23
匿名
いつもありがとうございます。メンテナンスお疲れ様です。
記事とは趣旨の違う質問かと思うのですがどうかご容赦下さい。
昨日から携帯で見るとサムネイルの表示サイズが変わっているのは何故でしょうか?拡大すると今まで通りですが…。
画像自体は今までと同じサイズなのですが、PCの管理画面でも昨日からのものだけ表示サイズが違います。
見れない訳ではないので不具合ではないのかもしれませんがどうしても気になったもので…。

2009.07.06 15:09
匿名
まだ画面の動きが遅いです…
PCからアクセスするとすぐ固まるのもあまり直ってないような。。

何人かで共同使用してるのがいけないんでしょうか…

2009.07.05 22:37
775
メンテナンス、お疲れさまです。
おかげで、夜も快適にアクセス出来るようになりました!
めっちゃ嬉しいです!
今後もよろしくお願いします。

2009.07.03 20:41
白玉
何日かカウンタの数字がおかしかったんですが(例えば青いグラフ?が4本なのに数字は2とか)、昨日あたりに直ったみたいです。
メンテナンスや強化に時間差があるようなので、カウンタの不具合は数日待つことで改善される場合もあるかと思います。

あと夜から朝方にかけてのメール投稿は昼間くらいに反映されることが多いです。
私は自分しか見ない日記代わりに使っているので特に気になりませんが、腹立つ方もいるようですね。サポートの方ほんとお疲れさまです。

2009.07.03 17:19
カウンタリセット件
私も昨日全てリセットされてましたが、今見たら数日前の分まで表示復活してましたよ
きっとサーバーが不安定なせいでは…
ちなみにアクセス0件の場合は日にちの表示そのものが無い?そうですから、アクセス0件とリセットでは、表示のされ方が全然違いますよ

2009.07.03 12:35
>アクセスカウンターが何日かに1回リセットされて0になるんですけど
>なんでなんですか?

それは単にアクセス数がゼロってことだと思いますが…

2009.07.03 12:21
もう、やめようと思います。重すぎて記事の編集はおろか投稿すらできません。添付写真があればなおさら重くて、今では接続が切れる事なんて日常茶飯事です。ログイン時もエラーが多すぎて不安になるくらいです。セキュリティに何か問題があるような気までしてきます。余計なものがないシンプルなシステムだからこそ好んで使っていたのに、こうなった今では去るほかありません。特別楽しいという事はありませんでしたが、今までありがとうございました。

2009.07.03 00:19
匿名
アクセスカウンターが何日かに1回リセットされて0になるんですけど
なんでなんですか?

2009.07.01 22:47
匿名
昼間のほうが繋がりにくいような・・・
お疲れ様です、メンテ頑張って下さい!

2009.06.29 23:56 お疲れさまです!!
頑張ってくださいね^^!!

2009.06.29 21:49
なお
お疲れ様です。
ありがとうございます。

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