つなビィサポートページ

TwitterAPIの仕様変更により、2023年2月9日よりTwitterログインができなくなる恐れがあります。
メールアドレスでログインできるよう、マイページ＞アカウントより登録のご確認をお願いいたします。

急なご連絡で申し訳ございません。
ご利用の皆様にはご不便をおかけしますが何卒宜しくお願いいたします。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

昨今のFlashPlayer廃止に伴い、一部のブログパーツが表示されないなどの現象が発生しておりましたが、本日「スライドショー」ブログパーツのみとなりますが、内容をリニューアルし表示できるよう対応いたしました。

パーツの貼り直しは原則必要ありませんが、もしなにも表示されないなどの問題がありましたら
【マイページ】＞【ブログパーツ】
よりパーツのソースコードの貼り直しをお試しください。

今後ともつなビィをよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。
本日、ボイス録音機能(β)をリリースしました。
録音された音声データはタイトルと合成されムービーとして投稿されます。
ご利用のブラウザが未対応の場合もございますが、機会がありましたらお試しいただけると幸いです。

今後ともつなビィをよろしくお願いいたします。

…10MByte以内の短めのムービーならアップできる…かも…です…おかしなところがあったら教えて下さい…（小声）

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

2020年1月3日 23時頃より、つなビィにログインしづらい、またはログインできないなど障害が発生しておりました。原因はシステムキャッシュの急激な増大によるストレージの容量不足によるものでした。障害は先程復旧いたしました。
このサーバー障害の間、一部のユーザー様で投稿画像が反映されていない不具合が発生しております。
画像が反映されていない投稿は大変お手数ですが、つなビィマイページより当該記事への画像の再投稿などをお試しください。
ご利用の皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
今後ともつなビィをよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

本日記事の新規作成及び編集画面にて、ベータ版ではありますが
本文中にAmazonの商品リンクを簡単に設置できるようになりました。
AmazonアソシエイトIDをお持ちの方は別途設定いただけます。
また、一部の商品は楽天市場へのリンクも対応いたします。

お気に入りの商品を紹介されたい場合など、ぜひお試しください。
今後ともつなビィをよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

つなビィでは、記事投稿の際にFacebookへの同時投稿機能を提供しておりましたが、
ユーザーデータ保護強化によるFacebook社のAPIの廃止に伴いまして、
同機能を削除いたしました。
今後は記事投稿後、Facebookシェアボタンよりシェアをお願い致します。

ご利用いただいていました皆様にはご不便をおかけしますが
何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。
今後ともつなビィをよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

本日、ブラウザのPush通知に対応いたしました。

マイページを開くと画像のようなダイアログが開きます。
【許可】いただくとブラウザ通知がONになります。

以下のイベントが起こった際に通知されます。
・自分のブログにコメントが投稿されたとき
・LOVEしているブログが投稿されたとき

対応ブラウザは以下となります
・PCおよびAndroid端末 Chrome 50 以降
・PCおよびAndroid端末 Firefox 44 以降

通知のON／OFFは【マイページ】＞【ブログ設定】より
いつでも変更できます。ぜひご利用ください。

今後ともつなビィをよろしくお願いいたします。

平素はつなビィをご利用いただき誠にありがとうございます。

2018年5月20日15時頃よりつなビィのサービスに接続ができない障害が発生しております。

深刻な障害により現在復旧の目処は立っておりません。

ご利用の皆さまにはご迷惑ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。



■障害概要
2018年5月20日15時頃サーバの過負荷によりサービスに接続ができない状態となりました。
17時頃サーバ復旧を試みておりましたがディスクの障害と思われる現象を確認し、
ディスクチェックなどのメンテナンスを試みましたがその後サーバが起動しない状態となりました。

■ユーザーのデータにつきまして
データベース（テキストデータ）は障害のおきたサーバに格納されているため、同じく抽出の目処が立っておりません。
画像データに関しましては全てAmazonS3に保存されているためデータの消失はありませんが
データベースとの連携が取れないため各ユーザーとデータの確認ができない状態となっております。

■今後の対応につきまして
引き続きサーバの復旧を進めてまいりますが深刻な障害により復旧の目処が立っておりません。
復旧に関し進捗がございましたらこちらのページにてご報告いたします。

この度はご利用の皆さまにご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。



2018.05.26
障害の起きたサーバよりデータベースのバックアップデータを抽出いたしました。
しかしながら、システム自体が動作できないため新しいサーバを準備、システムの再構築が必要となります。
大変恐縮ですが今しばらくお時間をいただきたいと存じます。
ご利用の皆様にはご不便ご心配をおかけして大変申し訳ございません。

2018.06.08
障害の起きた2018年5月20日の5:00の時点でのデータ復旧を行い、一部のサービスを再開いたします。
下記よりログインとブログの投稿閲覧が可能です。

つなビィへのログイン

2018.06.10
メールによるブログ投稿が復旧いたしました。

2018.06.12
非ログイン状態でのブログ記事へのコメント投稿が復旧いたしました。

2018.06.20
マイページ記事一覧でタグ一覧が一部表示されない不具合を修正しました。


引き続き各復旧を行ってまいります、ご不明な点などありましたらTwitterアカウント（@tuna_be）まで
ご連絡いただけますと幸いです。
ご利用の皆様には長らくおまたせして大変申し訳ございません。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

2018年2月12日0時頃〜1:20の間、落雷の影響によりサービスに接続できない状態がありました。
また、この影響でサーバ機器の一部が故障し、データの一部が消失致しました。
データは2018年2月11日5時時点のバックアップより復旧いたしましたが、
2018年2月11日5時〜2018年2月12日0時までのブログデータ（記事や画像、設定などの変更点）が復旧不可能となりました。
その間ご利用頂きました皆様にはご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後バックアップ体制やデータの保全により一層注力してまいります。
今後ともつなビィを何卒宜しくお願い致します。