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連日のサーバ障害について

ご利用ありがとうございます、つなビィです

今月に入り、サーバ障害が頻発しております。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

本日改修及びメンテナンスを実施致しました。
今後さらに快適なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ご協力の程よろしくお願い致します。

数々の叱咤激励のコメント誠にありがとうございます。
今後ともつなビィをよろしくお願いいたします

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2008.06.16 23:48
ka
重すぎますね。。
認証画面がなかなか出てこない始末です
無料とはいえここまでイライラするのは厄介ですね
早く何とかしてください

2006.12.24 18:39
麻衣子
管理人さんの姿(更新)が全く見えないのですが、放置ですか?
無料で、いくら個人で運営しているとしても、これだけの人が利用しているのですから、しっかり管理運営してください。
未だに、ジャンル一覧はメンテナンス中ですしそろそろきっちりしていただかないと困ります・・。
管理できないのであれば、新規登録を一時停止するなど対応してもらいたいです。
いつになれば快適に使えるのでしょうか?そういう連絡もしっかりするべきだと思います。

2006.11.26 21:38
れいあ
連日のサーバーダウンには参ってます。
けど、無料で使わせて頂いてるので・・・

すでに同意見がでておりますが、新規登録を中止してみたらいかがでしょう?
使用者が増えれば増えるほど余計サーバーに負荷かけますし、特に今月はダウンしてる時間の方が長いくらいですので新規ユーザーも「なんじゃコレ!?」と幻滅してしまうのでは。

というか、私がそうでしたから。
始めてから一ヶ月近く経ちましたが、管理者画面、記事投稿、反映までスムーズにいけたのは一回くらいしかありませんでした。

頑張ってください。
応援しています。

2006.11.23 02:31
名無し
システムも安定しませんし、一旦新規登録を停止してはいかがでしょうか。
つなビィ関係者一同様もっとうまく行動しましょうよ。

2006.11.22 16:10
匿名
携帯から反映されません
個人サーバーなのは了承しておりますが、放置はやめて下さい
本当にユーザー様に快適なサービスを提供されたいのならば、正式で正しいコメントをし、改善すべきだと思います。
豆様に同意です、いったいどうなっているのですか?
快適も何もないですよ?
管理ページも重いですし、どうなっているんですか

2006.11.22 14:48
私の方も未だ反映されません。5回同じ投稿を時間差(一時間毎)してみても反映されませんでした。
正式コメントをお待ちしています。

2006.11.22 13:28
障害があるのは仕方がないことです。しかし、
・原因は何なのか
・どんな対処をしているのか
・復旧の目処は立っているのか
などの報告はきちんとその度にしてもらいたいです。
障害があるのにアナウンスしてないと、
対処してるのか、障害を認識してるのかわかりませんし。
ちなみに今も携帯からの投稿は反映されていません。

2006.11.22 11:22
昨日、新規登録させて頂いた者です。
まだ一回も自分のページを閲覧出来ずにいます。
このページも繋がり難くなっているようです。
本当に改修、メンテナンスは全快なのでしょうか?
ユーザーの我侭だとは思いますが、こう思っている方も少なくないはずです。出来るだけ早い復旧をお願い申し上げます。
乱文失礼致しました。

2006.11.22 11:08
*
現時点でもまだ繋がらないんですけれど。。。
本当に修正したのですか???

2006.11.22 05:48
aya
障害の情報とメンテナンスのアナウンスを、早めにお願いします
これがない為に逆に様子見でアクセスが集中してしまう、もしかしたら投稿出来るかも?という考えから、ということもあると思います
ユーザーのことを考えるのであれば、状況説明をする義務がサポート側にはあるのではないでしょうか?

不満を言うのは無料で使っているユーザーの我儘もあると思います
繋がらないのなら時間を置いて、投稿やアクセスを控える
これだけでもサーバにかかる負担は減るはずです
それがユーザー側の協力だと思います
繋がらない、投稿が反映されないからといって何度もアクセスしたり投稿すると、その分だけ負担がかかる
ユーザーの人数に対して、サポートする側の人数は限られている
サポート側も信用がかかっているわけですから、障害をなくそうと努力している
それを考えれば、ユーザー側の協力も必要だと思います
ただし、障害やメンテナンス等の状況説明がなければ、ユーザーの信用は失ってしまいますし、サポート側は説明の義務もあると思いますのでアナウンスは出来るだけ早く行って欲しい
そうでなければ、ユーザーは納得出来ませんし、状況がわからないので「もしかしたら」という期待でアクセスしたり投稿をして、さらに負担をかけてしまうという悪循環を繰り返すだけなのでは?
アクセス出来ない、投稿出来なかった分、メンテナンスが終わったり障害を取り除いた後にアクセスや投稿が集中して、やっぱり負担が増えてしまうということもあることを、ユーザーは知っておくべきだとも思います
直った、繋がるようになったからといって、みんなが一斉にアクセスや投稿すればまたすぐに障害が起きてしまう可能性もありますよね
アクセス出来なかった分の投稿をしたい、ということもあるかと思いますけど、一人で何度も投稿してしまうと、その分他の方が繋がらない理由になりかねないと思います

緊急のメンテナンスでもいつ頃終わるのか?がわからない、いつまでたっても状況が変わらないのであれば、やはりアクセスは集中してしまうと思います
月イチのメンテナンスやサーバ強化等の予定もあれば、知らせて欲しいです
説明不足、これが1番の原因なのでは?

2006.11.22 02:07
とくめい
すいません、うちのところもまだ反映されません。
というか、反映されるときとされないときがあり、
この2日はまったく駄目です。
早くどうにかしていただきたいです。
切実に。
お願いします。

2006.11.22 00:35
匿名
私も18日以降の携帯からの投稿が反映されてません…。
どのようになっていらっしゃるんでしょうか?
いまだに復旧されていない所があるにも拘らず、
新規登録者を受け入れているのが信じられません。
出来ることなら新規を一時停止し、
現在のユーザーのシステムを完全復帰させることを
優先させていただきたく存じます。
宜しくお願いいたします。

2006.11.22 00:35
匿名
私も18日以降の携帯からの投稿が反映されてません…。
どのようになっていらっしゃるんでしょうか?
いまだに復旧されていない所があるにも拘らず、
新規登録者を受け入れているのが信じられません。
出来ることなら新規を一時停止し、
現在のユーザーのシステムを完全復帰させることを
優先させていただきたく存じます。
宜しくお願いいたします。

2006.11.22 00:34
匿名
私も18日以降の携帯からの投稿が反映されてません…。
どのようになっていらっしゃるんでしょうか?
いまだに復旧されていない所があるにも拘らず、
新規登録者を受け入れているのが信じられません。
出来ることなら新規を一時停止し、
現在のユーザーのシステムを完全復帰させることを
優先させていただきたく存じます。
宜しくお願いいたします。

2006.11.22 00:19
yuririn
お世話になります。
お忙しいのは充分承知いたして居ります。
つなビィの件ではご無理をさせてしまい申し訳ございませんが、
皆様のブログは直ったのでしょうか?
私の方は、まだ調子が悪いです。
確認をして下さい。
宜しくお願いいたします。

2006.11.21 22:39
カオリ
お疲れ様です。利用者も増えて大変だろうとは思いますが、ひたすら頑張って欲しいと思います。

所で、ブログパーツのフォトエクスプローラーを利用してますが、どの画像を選択しても飛び先がツナビさんのTOPページなわけですが。これいかに?

2006.11.21 22:07 僕もまだ反映されないようです・・・。
つなびぃの復活を楽しみにしています!
いつもありがとうございます!

2006.11.21 22:04
匿名
私も全然反映されません・・・

2006.11.21 19:10
匿名
まだ携帯からの投稿が反映されていません。
メンテナンスしたんですか?

2006.11.21 18:44 15日からずっと反映されていないんです。
最近は繋がることもほとんどありませんし、しっかりしてください!

2006.11.21 18:33
深那
携帯から画像を投稿していますがまったく反映されません。
3日前に投稿したものも未だ反映されてませんし、修正お願いします。

2006.11.21 18:00
marlo
携帯から投稿してますが、全く反映されません。
本当に治っているのでしょうか????

2006.11.21 17:24
つなビィサポート
http://support.tuna.be
ご迷惑をおかけしております、つなビィサポートです。
一部ユーザ様でメンテナンス中の画面になる不具合を修正しました。
よろしくお願い致します。

2006.11.21 17:05
和希
あたしはまだ治っていません。
何回も投稿してるのですが・・・。
どうなっているんでしょうか?

2006.11.21 17:02
みぃ
お疲れ様でした!
これからも頑張ってください♪

2006.11.21 15:32
匿名
私のところはまだ直っていないんですが…

現在サーバの緊急メンテナンスを行っております。
復旧までしばらくお待ちください。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
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この前からなんですが、本当にいい加減にして下さい。
早く投稿したいです、快適も糞もないですよ

2006.11.21 14:08
yuri
無事に直ったようでよかったです。
画像ブログということで容量も重いし、たくさんのユーザーさんがいるだろうししばらく諦めようとおもってましたが早い復旧でよかったと個人的には思います。
無料でこうゆうのがあると助かるので、これからもよろしくお願いします。

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