つなビィサポートページ

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つなビィのアクセスに時間がかかる件につきまして(2)

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

つなビィの表示に時間がかかる、またはタイムアウトする件につきまして
ユーザの皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。

現在一時的に外部に画像プロキシサーバーを設置し、
一度読み込んだ画像は外部サーバより配信する流れを構築しております。
これにより徐々にではありますが表示に時間が掛かる問題が解決していくと思われます。

また、プロキシサーバーによりつなビィ本体の画像転送量が少なくなり
帯域制限が解除された後、外部ストレージサーバへの構築/移行準備に入る予定です。

ご不便をおかけしていることを心よりお詫び申し上げます。
今後ともつなビィをよろしくお願い致します。

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2012.05.09 13:06
yakou
対応お疲れ様です。ありがとうございます。
連休が明けて、PCからつなビィにだんだん繋がりやすくなってきました。
時々読み込みが不安定で長引く時もあるので、その時は中止ボタンでデータの読み込みを止めてからリンク先へ移動してます。ただこの方法だと編集が更新されずに失敗するので、編集の時はデータの読み込みが終わるまでじっと待ちます。
長いこと使わせてもらっているので、治るまでゆっくり待ちます。

2012.05.09 04:00
b
プロフ画像と背景画像が変更されません、
削除もできない状態です・・・早く対処お願いします!

2012.05.08 20:10
a
ブログパーツ内の画像が荒いです。

2012.05.08 14:43
m
シンプルで使いやすいつなビィ、いつもありがとうございます。
4月の下旬からサイトでの表示が全くされない状態でログインもできず、ひやひやしていましたが、ようやく少し繋がるようにしてくださったみたいですね。PC上ではどのような状況になっているのか分からなかったので、突然サポートが打ち切られたのかと思いました。
GW時期と重なりましたが、お疲れ様でした。
気のせいでしょうか以前より少し画像が荒いです。
注文付けるばかりで申し訳ないのですが、もう少しきれいに(画質、速度)表示されますよう、ご検討願います。

2012.05.07 23:42
h
少し改善されましたでしょうか?
以前よりはアクセスもスムーズになりました。
お疲れ様です、頑張ってください。

2012.05.06 22:57
匿名
以前から思っていたのですが…余所ではGW期間中のサポート休業のお知らせなどきちんとお知らせがあるのに、こちらではそのような対応はないのですか?

いくつかコメントが投稿されていますが、きちんと目を通されているのでしょうか?

アクセスできない状態が続いてますが、いつになったら改善されるのでしょうか?

2012.05.06 01:23
利用者
おつかれさまです。
がんばれつなビィ

2012.05.04 12:40
匿名
サイトに貼ってあるブログパーツがいつまでたっても表示されないんだけどどういうことですか?
いつになったら今まで通り使用することが出来るんですか? 4月の中旬からずっとこの調子で未だに直らない、しかもサポート画面で経過を伝えることも適当。たった2度の説明で時期的なこと、利用者がいつになったら満足に利用出来るか等についての言及は無し。余りにも不備が多すぎ、土台が出来てなさ過ぎです。利用者目線での説明を再度お願いします。

2012.05.04 01:15
自分のサイトに貼ったブログパーツが全く確認できません。
管理画面にもなかなかログインできず、最悪です。
どうにかしてください。このままのようでしたら他のとこへの移転を考えるつもりです…

2012.05.03 19:29
立夏
長い期間、ブログを書けない(アクセス出来ない)状態にいます。ここを見るのもやっと出来ました。せっかくスマホにしたのに以前の携帯からの方が、スムーズにアクセス出来てました。どうにかしてください。つなビィは大好きな場所なので、止めたくありませんが…。もっとスムーズにアクセス出来る場所に移転を考えています。

2012.05.02 22:48
匿名
いつになったら正常に戻るのでしょうか…PCからだと全然繋がりません;;

2012.05.02 22:47
匿名
いつになったら正常に戻るのでしょうか…PCからだと全然繋がりません;;

2012.04.30 16:22
おと。
ブログパーツを利用して、ブログにつなビィのデジタルフォトフレームを貼ってるのですが一切表示がされません。以前は何の問題もなくりようしていたのですが、コレもアクセスに時間がかかっている諸問題の一つですか? 自分の管理画面すらなかなか開けず、このサポート画面すらもなかなか繋がらず自分のPCの不具合かと思っていました。
できるだけ早く対処をおねがいします。

2012.04.29 15:26
ゆう子
ブログはもとより、つなビィのトップやこのサポートページすら繋がりにくい現状。
ここで状況や今後の対策をお知らせされても、多くのユーザーが見られないのでは意味がありませんよね(苦笑)
ブログの使用を一時停止していただいて構わないので(「リニューアル中」っぽく)、まずはサービスの土台からガッチリと立て直して欲しいです。

つなビィはシンプルで無駄な機能や広告が少なく、とても気に入ってます。
正直、今回の件でほかのサービスに乗り換えようかと色々検討しましたが、余計な機能が多すぎたりコミュニティをメインにしたSNSまがいのものばかりでウンザリ…。
今後もつなビィ以外に乗り換える気はまっっったくありません。
がんばって解決まで漕ぎつけて下さいね。
気長に待ってます(^^)ノ

2012.04.28 05:59
   
プロフ画像と背景画像が変更できないし、削除もできないのですが;
どうにかなりませんか?;対応お願いいたします。

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