つなビィサポートページ

よくある質問と答え http://support.tuna.be/284432.htmlつなビィサポートのTwitter http://twitter.com/tuna_be背景お借りしました→http://www.backgroundlabs.com
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投稿時の障害について(追加)

ご利用ありがとうございます、つなビィです

現在、記事の投稿時に画像が反映されないなどの障害が発生しております。現在原因究明と問題解決にむけて調査中です。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
今しばらくお待ちくださいますようよろしくお願い致します。

追記:2006/12/30
12月に新規登録された方でプロフィール欄が文字化けする不具合がありました。先ほど修正が完了しました。
システムキャッシュの状態によっては文字化けしたまま表示されていますが、管理画面にログインするなどして頂くと正常に表示されるようになります。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。今後ともつなビィをよろしくお願い致します。

name
email
url
comment

2007.01.09 17:29
エム
更新されました。

2007.01.09 17:29
エム
更新されました。

2007.01.09 11:46
由悸
改めて更新しなおしてみれば?
反映されましたよ私は。

2007.01.09 00:22
いまだ直ってなくても構いません、ですから進行状況だけでもお教え下さい。
皆様も此処で借りたいからこうやってお待ちしていると思うので…
勝手ですが期待しています。

2007.01.08 23:53
あれ

管理者様。

こうやって待っているユーザーがいるのに、あなたはご自分のモブログ更新ですか。

途中経過の報告もできませんか。

2007.01.08 14:04
まだ、解決しないのですか??
あたしの記事で一回も画像が出たことがないのですが・・・

2007.01.06 10:49
あるかりあ
先月末(まぁ年末とも言いますが)から借りているのに、
未だに1回も反映されていませんです。
もう少し「確実」に、そして「早め」に原因を見つけて
対処していただけると大変ありがたいのですが…
(正直、これだけトラブルが長引いてると
 使い続けようかどうかを考えてしまいます。危ないです)

2007.01.06 09:48
ぽっかりん
まだ画像が反映されないのですか??
出来れば早くやりたいのですが・・・。

2007.01.05 23:13
あれ

もしかして、管理人さんは正月休みですか?
だとしたら復旧はまだまだ先だなぁー…。

2007.01.05 19:54
あうsdhが’
画像が反映されません
早く直して下さい
こんなに困ってる人がいるんですけど
直そうとしてるんですか?

2007.01.04 21:17
あれ
つなビィ自身に問い合わせフォームが見当たらないので、昨日本体のi-section.netの質問フォームに進捗状況の問い合わせをしてみました。これで2度目ですが、今のところ返答ありませんね。随分と難しいトラブルが起きているようですね。
無料サービスだからやむを得ないと思う反面、提供している限りは最善のサポートをお願いしたいとも思うところです。
本当にどうなっているのでしょうか?目途日数くらいは教えてもらえないのでしょうか?

2007.01.03 22:18
のの
あけましておめでとうございます。
新年でお忙しいのは重々承知ではありますが、
なるべくはやく復旧おねがいいたします。

2007.01.03 22:18
のの
あけましておめでとうございます。
新年でお忙しいのは重々承知ではありますが、
なるべくはやく復旧おねがいいたします。

2007.01.03 09:49
想愛
03週間程前から借りているのですが、まったく写真が反映されません。まだ01回も反映されてなくて…。
すごく困ってます。
なんとかしていただけませんか??

2007.01.02 23:48
雪弥
12/28に登録してから携帯やPCから何度も
画像を送っているのですが、
まだ1件も反映されないので困っています。;

早くなんとかして頂きたく。

2007.01.02 20:18
みょんみょん
大晦日前に登録したんですが・・・
メール投稿もできないし
パソからでも画像が繁栄されません・・・・(涙

はやく直ってくれると嬉しいです
(´`。)

2007.01.01 16:15
。○アクアク○。
まだ解決されないのでしょうか…
何度も同じ不具合が続いてるので復旧後は原因も記載してほしいです。

2006.12.31 19:05
コウ
まだなおんないのかなー(´Д`)
折角イベントがあっていっぱい写真撮るつもりなのに、
これじゃ最悪の年越しになりそぅだな

2006.12.31 11:28
つる
スクリプトの配布はされないんでしょうか?

2006.12.30 18:22
電気イルカ極悪トニー
http://ilfg.tuna.be/
つぐみさんのおっしゃっているように、エンコードを変更した所とりあえずプロフ等の設定は出来ました。
つぐみさんありがとうございます。
でもやっぱりエンコードを戻すと元に戻ってました…汗
Firefoxが悪いのか…?汗
とりあえず、普段でもちゃんとプロフ等更新出来るように早いとこメンテしていただきたいです。
あ、でもやっぱり他の方もおっしゃってますが日記の画像は反映されてません。
こっちも早いとこ直して下さい。


こういうモノは定期的にメンテしてもらわないと、利用してるユーザーが不快に思います。
サポートページで、これだけ色んな方から苦情や要望が寄せられているのにもかかわらず、1ヶ月に2、3回しか障害等の情報が提供されないのが不思議です。
もっと管理を徹底して頂きたいですね。

2006.12.30 17:01
画像が反映されません汗・ω・`)
反映されてる方いっぱい居るのにわたしだけですか??

2006.12.30 01:00
つぐみ
一昨日くらいに借りて、未だ一度も画像が反映されません。。。
年末でお忙しいかとは思いますが、早急な復旧をどうぞよろしく居お願い致します。また、復旧の目処など立ちましたら報告していただけると助かります。

それと、文字化けでブログのプロフ欄などが見られない方がたくさんいらっしゃるようですね。
あたしも最初そうでしたが、エンコードを変更したところ、とりあえず広告以外の、タイトルやプロフ、本文などは読めるようになりました。一度試してみると良いかも知れません。
ウィンの場合は「表示」から「エンコード」にマウスをオンすると選択出来るようになると思います。チェックされている以外の「日本語」を選べば、とりあえずは何とか成ると思います・・。
ただあたしの場合ですので、不可な場合もあるかもしれません。

でしゃばったことをしてごめんなさい。。。
皆様良いお年を。。。

2006.12.29 21:48
匿名
先ほどの匿名です。
記事を投稿したらブログでました。
もちろん画像は無理でした^^;
このまま年を越すのはとても気分悪いですねー・・・。

2006.12.29 20:12
nabe
画像ないと意味ないんで早く直してください!
おねがいします;;

2006.12.29 17:01
匿名
登録したハズのブログが、画像が載らないだけではなく
ブログ自体がなくなりました。
きっとこの不具合のせいだとは思うのですが
念のためにもうひとつ作っておくべきなのでしょうか。

2006.12.29 16:54 画像が反映されません。動画は3gppの拡張子で送信しましたが、「jpg・gif・pngしか対応してません」と出ます。

2006.12.29 15:59
blog設定が途中までしか表示されません。

プロフィールコメントのところまでしか
スクロールがいかないです。
文字化けもしているし
プロフィール等を変更しても決定ボタン?がありません。
なので退会もできない状態です。
退会ボタンが表示されているところまで
スクロールが下がらないので…。
多分俺は電気イルカ極悪トニーさんと同じ状況だと思います。

2006.12.29 09:34
G
随分不具合が続いているようですが、現在どの程度復旧が進み、あとどの程度で解消されるのでしょうか?
詳しい状況やご予定をお伺いしたいです。
当方先日借りたばかりで、まだ一度も利用できないまま障害解消を待っております。
お忙しい時期とは思いますが、出来る限り明瞭な説明をお願いいたします。

2006.12.29 07:56
蒼牙
すごく基本的なことを聞いてしまってすみません。
でもできなくて困っています。
携帯からもパソコンからもなんですけど、
写メが載っていません。
載せ方を詳しく教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします…

2006.12.29 00:25 昨日も書いたんですけどパスは忘れちゃったし、メールアドレス変更をしてなくてパス再発行できないんですけどどぉすればいいでしょうか??

2006.12.28 21:30
電気イルカ極悪トニー
http://ilfg.tuna.be/
今日登録させてもらったんですが、ブログの設定が出来ません!
各項目埋めても、更新ボタンがないんですけど!!
これじゃ使えない…
プロフ欄意味不な文字化けが羅列してます…

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