つなビィサポートページ

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

現在メール投稿の緊急メンテナンスを実施しております。
メンテナンス終了時にはこのエントリにてお知らせ致します。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしますが何卒ご了承下さいませ。
今後ともつなビィを宜しくお願い致します。

#10/04 18:30 追記
先程メンテナンスが終了いたしました。
メンテナンス中にご投稿頂いたメールは全て順次反映されます。
ご協力ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

2010.07.21 11:00〜11:30の間、上位回線のメンテナンスの為
つなビィに接続できない障害がありました。
現在復旧しております。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後ともつなビィを宜しくお願い致します。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

2010.05.14 23:20頃よりメール投稿が反映されない不具合が発生しております。
現在不具合を解消し、反映されていない投稿全てについて順次反映を行っております。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今後ともつなビィを宜しくお願い致します。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

本日（2010.03.11）、ご要望の多かった大きなサイズの画像の保存に対応しました。


記事の元画像が320×320ピクセルを超える場合、「View large picture」アイコンが表示されオリジナルサイズの画像を表示できるようになりました。

仕様によりオリジナル画像は全てJPEG画像となりますが、オリジナルのピクセルサイズそのままに保存されます。

また、管理画面からの画像のアップロード制限を1ファイルにつき2MByteにアップ致しました。
メール投稿の場合も同じく1ファイルにつき2MByteまでとなっております。


今後ともつなビィをよろしくお願い致します。


追記：2010.03.24
つなビィの製本サービスにて大きな画像に対応しました。
大きな画像をアップしている場合、高画質の製本がご利用頂けます！
見本PDFはいくつでも無料で作成できます。
管理画面 ＞ 本を作ろう！
より、是非お試し下さい。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

本日、アクセスカウンターの仕様変更を行いました。
変更点は以下となります。

旧：同IPでも連続してアクセスするとカウンターが上がります

新：同IPでの連続アクセスでは初回アクセスのみカウンターが上がります
　　別IPのアクセスを挟むと連続アクセスとなりませんのでカウンターが上がります


（仕様変更後の例）
Aさんがアクセス
Aさんがアクセス
Bさんがアクセス
⇒カウンターが 2 上がります。

Aさんがアクセス
Bさんがアクセス
Aさんがアクセス
⇒カウンターが 3 上がります。


今後ともつなビィをよろしくお願い致します。


追記：2010.03.08
たくさんのコメントを頂きありがとうございます。
ご心配をおかけして申し訳ありません。
より正確なカウンターの提供のために以下の対策を行いました。

・連続でカウンターが上がる不備と対策
先日の仕様変更ではIPベースの連続アクセスチェックでした。
しかし、携帯電話からのアクセスでは、アクセスの度にIPが変わる場合があり、これによりカウンターが上がることがありました。
現在、PCからのアクセスは変わらずIPベース、携帯からのアクセスは固有IDまたは（固有IDが取得できない場合）ユーザエージェントにより連続アクセスをチェックしております。

・Twitterに連携していると、投稿後すぐにカウンターが上がる
おそらく投稿されたつなビィのURLからロボットが巡回しているものと思われます。
明示的なロボットや、有名なボットは以前よりカウントから排除していますが、完全に通常のブラウザを偽ってアクセスするロボットは対応出来ておりません。

・他社のカウンターの設置
申し訳ございません、セキュリティ上の理由、PC/モバイル対応の理由、その他の理由により見合わせております。

また、カウンター機能に関してのご意見ご要望を引き続き承りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともつなビィをよろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

かねてよりご要望の多かったオリジナルデザイン機能を追加しました。
管理画面 ＞ ブログテンプレート
よりご利用頂けます。

オリジナルデザインのテンプレートは今後変更する可能性がございます。
ご意見ご要望、不具合報告などはこの記事にコメント頂けると幸いです。
今後ともつなビィをよろしくお願い致します。


追記：2010/01/28
　Safariで色が選択しづらい不具合を修正しました


追記：2010/01/29
　広告の位置・プロフィールの位置を変更しました
　現在デザインが崩れている方は申し訳ございません。
　次回ブログ更新時より反映されます。


追記：2010/02/24
　背景画像のクオリティをアップしました。
　これにより、GIF/PNGの背景画像でも劣化が最小限になります。


追記：2011/04/04
一部のユーザ様にて、データベース不整合の原因によりデザイン機能が正常に動作しない不具合が判明しました。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
現在不整合を起こさない修正は完了しましたが、一部のユーザ様にて本意ではないデザインになっている可能性がございます。
当該のユーザ様は大変お手数ですが再度設定をしていただくと幸いです。
ご迷惑をおかけしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
今後ともつなビィを宜しくお願い致します。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

2010/01/06 22:00頃より緊急メンテナンスを行っております。
メンテナンスの間、断続的に以下の状況となっております。

・WEBに繋がりにくい
・ブログパーツの表示に時間がかかる
・アクセスカウンターの値が不安定になる

ご迷惑をおかけしますが何卒ご了承の程よろしくお願い致します。


追記：2010/01/06 23:30
緊急メンテナンスが終了しました。
後日再度メンテンスを予定しております。
ご協力ありがとうございました。
今後ともつなビィをよろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

つなビィにてサービスが停止する障害がありました。

日時：2010/01/05 22:30〜翌01:00
障害理由：サーバ機器の障害

現在メール投稿分を随時反映しております。
また、障害の原因調査の為サービスを断続的に停止する場合がございます。

ご利用の皆様にはご心配ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
今後ともつなビィをよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

現在、セキュリティ向上を目的とした内部的な作業を行っております。
この作業の影響で一時的に一部のユーザ様にて「不明なエラーが発生しました。」と表示され、以下の問題が発生いたしました。
・テンプレートの変更ができない
・ブログ画像が削除できない

現在は不具合も解決し、上記の内部作業も終了しております。

ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
今後ともつなビィをよろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございます、つなビィサポートです。

2009/11/05 21時頃よりメール投稿の反映に遅延が発生しておりました。
現在は正常に戻っております。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
今後ともつなビィをよろしくお願いいたします。